|
拨打寄件电话地 客服电话 寄件流程 客服代表安排 收件员上门取件 经过公司 快递网络传输 快件到达收件人 所在地服务点 派件员按照 收件地址派送 收件人签收 常见问题 · 我要寄件,该如何处理? 方式一:请您拨打您所在地取件公司的电话,提供寄递物品的品名、重量、取件地址、取件人、取件人联系方式等相关取件信息,我们会安排业务员上门取件。 方式二:如果您是电商客户,可选择在线下单。 · 如何查询快件的寄递范围? 国家法律法规禁止寄递的物品不在我司的寄递范围内,详细禁寄品内容请您登录快递网站,选择"客户指南"菜单,点击"禁忌规定",即出现"禁寄物品指导目录",里面详细记录禁寄物品的品种。 · 如何查询所在地取件公司的相关联系方式及派送范围? 方式一:选择"网点分布"菜单进入,点击"网点分布",进到XX快递全网分布图点击您所在省份,进入到省份各网点,查找您所在的网点,点击进入,即显示当地公司的相关服务电话及派送范围。
方式二:选择"网点分布"菜单进入,点击"网点查询",输入您需要的省份,城市,路段关键字即显示网点相关联系方式及派送范围。 |